意大利数据保护局因隐私问题暂时阻止ChatGPT

由于可能违反欧洲数据隐私法规,意大利的数据保护机构暂时阻止了流行的聊天机器人ChatGPT。

由于非法收集个人数据和缺乏验证未成年人年龄的系统,意大利数据保护机构Garante Privacy已暂时禁止ChatGPT。

管理局指出,OpenAI不会提醒用户它正在收集他们的数据。

根据公告,没有法律依据支持大量收集和处理个人数据来“训练”平台所依赖的算法。

“由于ChatGPT违反隐私法处理数据。意大利SA立即对开发和管理该平台的美国公司OpenAI对意大利用户数据的处理施加了临时限制。对案件事实的调查也已启动。”“3月20日报告了影响ChatGPT用户对话和服务订阅者付款信息的数据泄露。ChatGPT是关系型AI平台中最著名的,它能够模拟和阐述人类对话。”

管理局对该服务进行了一些测试,并确定其提供的信息并不总是符合实际情况,因此处理了不准确的个人数据。

管理局声称,尽管该服务旨在响应13岁以上的用户,但ChatGPT仍使未成年人面临与其年龄不相符的响应。

“最后,意大利SA在其命令中强调,缺乏任何年龄验证机制会使儿童收到绝对不适合他们年龄和意识的回复,即使根据OpenAI的条款,该服务据称是针对13岁以上的用户”

根据公告,OpenAI必须在为遵守命令而采取的措施后20天内通知意大利当局。如果该公司未能通知意大利的数据保护机构,将根据《通用数据保护条例》(GDPR) 处以最高2000万欧元或全球年营业额4%的罚款。

尝试访问ChatGPT网站的意大利用户将显示以下消息:

尊敬的ChatGPT客户,
我们很遗憾地通知您,我们已应意大利Garante的要求为意大利用户禁用ChatGPT。我们将向3月份购买ChatGPT Plus订阅的意大利所有用户发放退款。我们还暂时暂停了意大利的订阅续订,以便在ChatGPT暂停期间不会向用户收费。
我们致力于保护人们的隐私,我们相信我们提供的ChatGPT符合GDPR和其他隐私法。我们将与Garante合作,以尽快恢复您的访问权限。许多人告诉我们,您发现ChatGPT对日常任务很有帮助,我们期待很快再次提供它。
如果您对ChatGPT或退款流程有任何疑问或疑虑,我们准备了一份常见问题解答列表来解决这些问题。

以下是OpenAI发送给意大利ChatGPT用户的消息,该公司宣布暂停该服务,并表示将向3月份购买Plus订阅的用户退款。

ChatGPT 意大利
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